Δήλωση Εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικων δεδομένων
Η εταιρεία με την επωνυμία «SAMPANI NATURAL COSMETICS E.E.», με αντικείμενο το εμπόριο καλλυντικών και ειδών καλλωπισμού, η οποία εδρεύει στην Αίγινα (Μητροπόλεως 9, Τ.Κ. 18010), με ΑΦΜ 802753081 (ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ), αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 1821345080000 και τηλέφωνο 22970 24892, είναι ο διαχειριστής του ιστοτόπου sampani.gr.
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (GDPR) και τον εφαρμοστικό εθνικό Νόμο 4624/2019, έχουμε προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες προς ενημέρωση και προστασία σας. Με την αποδοχή σας στο ενημερωτικό μήνυμα (banner) που εμφανίζεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου, θεωρούμε ότι έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας προς εμάς, στο sampani.gr (στο εξής το «Site») , καθώς και την αποδοχή της συλλογής, επεξεργασίας και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων.
Το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων Θέλουμε να έχετε την απόλυτη βεβαιότητα ότι χρησιμοποιούμε προσεκτικά τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η δήλωση εμπιστευτικότητας θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, τους λόγους για τους οποίους τα συλλέγουμε και τι κάνουμε με αυτά. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε ορισμένες χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων ή να ζητήσετε διορθώσεις, επικοινωνώντας μαζί μας στο sampani.cosmetics@gmail.com.
Ποιος ελέγχει και συλλέγει τα δεδομένα Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται ή συλλέγονται από το Site ελέγχονται αποκλειστικά από την εταιρεία SAMPANI NATURAL COSMETICS E.E. σε σχέση με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα (καλλυντικά) που προσφέρουμε.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και με ποιους τρόπους Ως «Προσωπικά Δεδομένα» νοούνται οι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου ατόμου. Συγκεκριμένα συλλέγουμε:
- Δεδομένα που μας δίνετε εσείς απευθείας: Όπως email, διεύθυνση αποστολής/χρέωσης, τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο, πόλη, ταχυδρομικό κωδικό κ.ά., κατά την εγγραφή σας ή την ολοκλήρωση παραγγελίας.
- Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα (Usage Data & Cookies): Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπου (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος browser, σελίδες που επισκέπτεστε) και δεδομένα μέσω Cookies (βλ. Πολιτική Cookies παρακάτω).
- Δεδομένα από άλλες πηγές: Π.χ. όταν αλληλεπιδράτε με τις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς, μεταξύ των οποίων:
- Για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας και να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας.
- Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας ή να χειριστούμε τυχόν παράπονα.
- Για τη διαχείριση της εγγραφής σας στο newsletter ή στο e-shop.
- Για να σας παρέχουμε εξατομικευμένα προϊόντα, προσφορές και ενημερώσεις, εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό.
Πότε αποκαλύπτουμε τα δεδομένα Το Site δεν αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:
- Υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς.
- Επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή το νόμο.
- Είναι απολύτως απαραίτητο για την εκτέλεση της συναλλαγής (π.χ. διαβίβαση στοιχείων στην τράπεζα ή στη μεταφορική/courier εταιρεία που συνεργαζόμαστε).
Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή τροποποίηση. Εφαρμόζουμε κατάλληλους ελέγχους ασφαλείας (firewall) και χρησιμοποιούμε πρωτόκολλο SSL/HTTPS σε ολόκληρο τον ιστότοπό μας, ώστε τα δεδομένα που εισάγετε να είναι κρυπτογραφημένα και ασφαλή.
Συναίνεση χρήστη και Ανηλικότητα Το Site απευθύνεται σε ενήλικες και δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικά στοιχεία από άτομα κάτω των 18 ετών. Οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την εθνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019) και τον GDPR.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν (π.χ. για την εκτέλεση μιας ηλεκτρονικής αγοράς) και για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR Έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης: Να γνωρίζετε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας και να έχετε πρόσβαση σε αυτά.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώνετε ή να ενημερώνετε τα δεδομένα σας.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
- Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας ηλεκτρονικά.
- Δικαίωμα περιορισμού και εναντίωσης: Να αντιταχθείτε σε μορφές επεξεργασίας, όπως το άμεσο μάρκετινγκ (newsletter).
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στέλνοντας email στο sampani.cosmetics@gmail.com.
Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Επικοινωνήστε μαζί μας Για οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε μαζί μας στο sampani.cosmetics@gmail.com ή στο τηλέφωνο 22970 24892.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας (browser) και μας βοηθούν να κάνουμε τον ιστότοπο να λειτουργεί όπως περιμένετε. Είναι σημαντικά για την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας (π.χ. διατήρηση προϊόντων στο καλάθι) και για την ανάλυση στατιστικών χρήσης.
Τύποι Cookies που χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα Cookies (Necessary Cookies): Απαραίτητα για να λειτουργήσει το e-shop (π.χ. ασφάλεια, καλάθι αγορών). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
- Λειτουργικά Cookies (Functional Cookies): Επιτρέπουν την παροχή βελτιωμένης λειτουργικότητας και εξατομίκευσης (π.χ. επιλογή γλώσσας).
- Cookies Στατιστικών-Επιδόσεων (Statistics Cookies): Μας επιτρέπουν να υπολογίζουμε επισκέψεις (π.χ. Google Analytics) ώστε να βελτιώνουμε την απόδοση του sampani.gr. Όλες οι πληροφορίες είναι ανώνυμες.
- Cookies Στόχευσης-Διαφήμισης (Targeting Cookies): Μπορεί να οριστούν από συνεργάτες μας (π.χ. Google, Facebook) για να σας δείχνουν συναφείς διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας.
Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies. Σημειώστε ότι αν απορρίψετε τα απαραίτητα cookies, η ιστοσελίδα ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά.